Warunki dostawy – Tahlux
Niniejsze warunki określają zasady dostawy zamówień składanych w Tahlux („my”) za pośrednictwem sklepu internetowego.
Realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski. Każde zamówienie wysyłane jest na adres podany przez klienta podczas składania zamówienia.
Zamówienia są przetwarzane zgodnie z poniższymi zasadami:
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00 (CET)
Zamówienia złożone przed 18:00 są zazwyczaj realizowane tego samego dnia roboczego
Zamówienia złożone po 18:00 są obsługiwane w kolejnym dniu roboczym
Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są realizowane w najbliższym dniu roboczym
Po potwierdzeniu zamówienia rozpoczynamy jego realizację. Standardowy czas przygotowania wynosi 1–3 dni roboczych.
Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:
Zamówienia od 300 PLN wzwyż – dostawa bezpłatna
Zamówienia poniżej 300 PLN – koszt dostawy wynosi 30 PLN
Wszystkie opłaty są zawsze widoczne przed finalizacją zamówienia.
Po wysyłce przewidywany czas dostawy wynosi 7–10 dni roboczych.
W wyjątkowych przypadkach czas ten może się wydłużyć ze względu na czynniki logistyczne lub lokalizację.
Przesyłki realizowane są przez sprawdzonych przewoźników:
InPost
DPD
DHL
GLS
Informacja o wybranym kurierze zostanie przesłana po nadaniu przesyłki.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą:
numer zamówienia
potwierdzenie płatności
informacje dotyczące dostawy
Status przesyłki możesz sprawdzić w sekcji „Śledzenie zamówienia”, wpisując adres e-mail, numer telefonu lub numer zamówienia.
W przypadku uszkodzenia lub zagubienia przesyłki prosimy o niezwłoczny kontakt.
Po rozpoczęciu realizacji zmiana danych adresowych może być ograniczona.
Błędny lub niepełny adres może skutkować opóźnieniem lub niedostarczeniem przesyłki.
Przy odbiorze paczki zalecamy:
sprawdzenie stanu opakowania
weryfikację zgodności zawartości z zamówieniem
zgłoszenie wszelkich nieprawidłowości bezpośrednio po otrzymaniu przesyłki
Adres: 105 BYRD AVE, PETAL, MS 39465-0000, United States
Telefon: +1 (646) 606-4623
E-mail: hello@tahlux.com
Godziny pracy: poniedziałek–piątek, 9:00–18:00 (CET)
Ładowanie
